La Espiral del Silencio y la Opinión Pública

Elisabeth Noelle-Neumann (1916-2010) fue una politóloga alemana entre cuyas obras destaca “La Espiral del Silencio. Opinión Pública, nuestra piel social” (1977). Esta espiral del silencio es una teoría que explica la forma en la que la opinión pública actúa como medio de control social, pues de acuerdo a ella, las personas adaptan su comportamiento a las … Sigue leyendo La Espiral del Silencio y la Opinión Pública

Opinión Pública ¿cuál es su origen?

En el artículo de José María Rubio Ferreres: Opinión Pública y medios de comunicación. Teoría del agenda setting, se analizan y plantean, en primer lugar, el origen y definiciones de la opinión pública como fenómeno comunicativo; nos habla del impacto y relevancia que los medios de comunicación tienen sobre los distintos públicos y la manera en … Sigue leyendo Opinión Pública ¿cuál es su origen?

Relaciones Públicas y Comunicación en Empresas Interculturales

  Uno de los retos más grandes de empresas y organizaciones es el manejo adecuado de su comunicación interna. Este tipo de comunicación es fundamental para que los procesos fluyan, por lo que el éxito en el cumplimiento de los objetivos puede depender por completo de este tema. El flujo de la comunicación en y … Sigue leyendo Relaciones Públicas y Comunicación en Empresas Interculturales

La Mediación: otra vocación de las Relaciones Públicas

Hablar de culturas diferentes que conviven en un mismo espacio, necesariamente nos lleva a hablar de conflicto o confrontación. Las distintas manifestaciones de estas culturas (lenguaje, religión, tradiciones, costumbres, usos, etc.) provocan desavenencias, desacuerdos, enfrentamientos, o en el peor de los casos, violencia. Incluso si prefieres ignorar al otro por ser diferente, el hecho de … Sigue leyendo La Mediación: otra vocación de las Relaciones Públicas

El papel de las Relaciones Públicas en la Esfera Pública Global

Habitualmente, cuando un grupo humano se organiza en sociedad, puede dividir sus actividades e interacciones entre lo público y lo privado, aquellas que están a la vista de todos o de aquellos que están a su alrededor, y las que realiza en sus momentos más íntimos, con su círculo más cercano. Su participación ciudadana, su … Sigue leyendo El papel de las Relaciones Públicas en la Esfera Pública Global

El Valor del DirCom

Este texto lo escribí hace algunas semanas para el blog de mis amigos de ComWorking, un colectivo de Comunicadores que tienen como misión impulsar el valor estratégico, profesional y práctico de la Comunicación como herramienta vital y efectiva para el logro de objetivos sociales y de negocio en el Bajío. “El Director de Comunicación, también conocido por … Sigue leyendo El Valor del DirCom

Comunicación Intercultural: una perspectiva para las Relaciones Públicas

Hablar de multiculturalismo es hablar de la convivencia armónica de personas provenientes de culturas diferentes en un mismo espacio geográfico. Para que esto ocurra, evidentemente la interacción y la comunicación entre estas personas es un requisito indispensable. De esta manera nos adentramos en el concepto de comunicación intercultural, es decir, “la comunicación interpersonal donde intervienen … Sigue leyendo Comunicación Intercultural: una perspectiva para las Relaciones Públicas

Pensar en Relaciones Públicas

La interacción positiva y el establecimiento de relaciones duraderas de una persona o una empresa con sus diferentes públicos (stakeholders), han sido siempre indispensables para el logro de los objetivos marcados por la organización. Y como en cualquier otra relación, ¿qué buscamos cuando queremos tener una interacción de largo tiempo con alguien? Que nos escuche … Sigue leyendo Pensar en Relaciones Públicas