La importancia de la Asertividad en las Relaciones Públicas

Hay un dicho muy arraigado que nos dice que en el pedir está el dar, y para alguien que se dedica a las Relaciones Públicas, esto es una verdad más que comprobada. Esto tiene que ver con nuestra actitud y conducta al momento de hacer una petición o solicitud. De manera empírica, la sabiduría popular … Sigue leyendo La importancia de la Asertividad en las Relaciones Públicas

De la Comunicación como vía a la Comprensión

El psicólogo norteamericano Paul Watzlawick, nos dice que la comunicación humana tiene con cinco axiomas, cuyo cumplimiento es indefectible; el primero de ellos reza “Es imposible no comunicarse”. Todo lo que hacemos comunica y nadie, bajo ninguna circunstancia, puede no comunicarse. A partir de esta afirmación podemos darnos cuenta que, no importa las características de … Sigue leyendo De la Comunicación como vía a la Comprensión

Comprendiendo a mis Stakeholders

En su definición más amplia, los Stakeholders o grupos de interés son todos aquellos grupos o individuos que puedan afectar o son afectados, por los objetivos de la organización. (La Evolución del Concepto Stakeholders, 2009, p. 1) Si lo abordamos desde esta perspectiva, nos damos cuenta que la organización tiene una cantidad enorme de públicos … Sigue leyendo Comprendiendo a mis Stakeholders

Pensar en Relaciones Públicas

La interacción positiva y el establecimiento de relaciones duraderas de una persona o una empresa con sus diferentes públicos (stakeholders), han sido siempre indispensables para el logro de los objetivos marcados por la organización. Y como en cualquier otra relación, ¿qué buscamos cuando queremos tener una interacción de largo tiempo con alguien? Que nos escuche … Sigue leyendo Pensar en Relaciones Públicas